POLÍTICAS DE REEMBOLSO E CANCELAMENTO
Obrigado por assinar um serviço HEAVEN!
Nossos planos e pacotes são cuidadosamente pensados para atender nossos clientes e alunos de forma democrática, responsável e segura.
1
PLANOS ANUAIS
Os planos anuais consistem no pagamento do valor integral de 12 mensalidades com desconto de forma antecipada.
O cancelamento pode ser feito com reembolso integral (100%) do valor em até 7 dias após o pagamento. Após esse período de forma alguma será concedido reembolso total ou parcial mediante ao serviço HEAVEN ''PLANO ANUAL''.
2
PLANOS MENSAIS RECORRENTES
Os planos mensais recorrentes consistem na cobrança programada de mensalidades exclusivamente no cartão de crédito.
Não ocupa limite extra do seu cartão, apenas será descontado o valor referente a mensalidade do mês.
O cancelamento pode ser feito a qualquer momento, podendo ser solicitado pelo site ou diretamente em nossa escola. O cancelamento será feito em 30 dias, assim sendo feita a cobrança de mais uma mensalidade antes do desligamento total do aluno.
3
PLANO MENSAL CARNÊ
Os planos mensais carnê boleto consistem na cobrança programada de mensalidades por meio de boleto bancário. Sendo necessário o pagamento manual do boleto pelo cliente todo mês antes da data de vencimento.
O descumprimento dessa clausula acarretará em bloqueio do serviço após 3 dias de atraso, se o débito persistir será aplicado o cancelamento e multa de 20% referente aos meses em aberto.
O cancelamento pode ser feito a qualquer momento, podendo ser solicitado pelo site ou diretamente em nossa escola. O de cancelamento será feito em 30 dias, assim sendo feita a cobrança de mais uma mensalidade antes do desligamento total do aluno.
